隐私说明
运营者：根力多生物科技股份有限公司 · 适用于本网站（ai.genliduo.com）与微信小程序「根力多农服AI」
· 更新日期：2026-10-13
我们只收集提供服务所必需的信息。本页说明我们收集什么、怎么用、保存多久，以及您如何撤回授权与删除数据。
一、我们收集哪些信息，用来做什么
位置信息（仅微信小程序，需您授权）
小程序内「使用我的位置」仅用于匹配您所在地区的经销商与技术服务人员：不采集行动轨迹、
不在页面展示、不与任何第三方共享，也不用于广告推送或用户画像。
拒绝授权不影响问答功能，可改为手动选择地区。本网站不收集位置信息。
账号与用户标识
网站登录使用您注册的账号；小程序在您首次使用定位或选择经销商时，通过微信登录为您创建账号
（记录微信 openid），用于保存您的经销商选择、所在地区与问答记录。
设备标识（游客同样适用）
网站访客会获得一个由我们签发的匿名标识（浏览器 Cookie），小程序访客会获得一个本机匿名标识；
两者都只是一段随机签名串，不含机型等设备信息，
用于识别同一设备、做访问统计与安全防护。登录后它会与账号关联；
它只在本服务内部使用，不与任何第三方共享，注销账号时清除。
设备与日志信息
机型/浏览器、操作系统、页面路径与错误信息，仅用于故障排查与安全防护；不采集您的输入内容。
问答内容
您的问题用于检索与生成回答，并写入服务端日志用于质量控制与问题排查；已登录用户的问答记录
（含会话历史）与账号关联保存，便于继续追问，保存期限见下节，注销时一并删除。
语音（仅微信小程序，需您授权）
仅用于把您说的话转成文字，识别结果先填进输入框、由您确认后再发送；音频不留存。
二、第三方共享与出境
生成回答时，您的问题文本会发送给 DeepSeek（杭州深度求索）用于生成内容，不包含您的账号标识与位置信息。
经销商联系方式对外一律只展示脱敏号（如 139****0001），完整号码需登录后按需获取，且每次都记录取号审计。
除此之外我们不向任何第三方提供您的个人信息；位置信息不与任何第三方共享， 我们也不向境外提供您的个人信息。
经销商联系方式对外一律只展示脱敏号（如 139****0001），完整号码需登录后按需获取，且每次都记录取号审计。
除此之外我们不向任何第三方提供您的个人信息；位置信息不与任何第三方共享， 我们也不向境外提供您的个人信息。
三、保存期限
问答日志 365 天、前端日志 90 天、经销商电话取号审计 365 天、匿名访问记录 180 天；
到期后由系统任务自动删除。
四、您的权利
撤回授权：小程序的定位/麦克风授权可在微信右上角「…」→ 设置中关闭，关闭后我们不再读取对应信息。
删除与注销：小程序在「选择经销商」面板底部提供「注销账号并删除我的数据」， 我们会删除账号资料、用户标识映射、问答记录（含会话历史与主题记忆）与前端日志；网站账号可通过下方客服申请注销。
查询与更正：可通过下方客服电话联系我们。
删除与注销：小程序在「选择经销商」面板底部提供「注销账号并删除我的数据」， 我们会删除账号资料、用户标识映射、问答记录（含会话历史与主题记忆）与前端日志；网站账号可通过下方客服申请注销。
查询与更正：可通过下方客服电话联系我们。
五、未成年人
本服务面向农业从业者；如您未满 14 周岁，请在监护人陪同下使用。
六、客服与投诉
本说明更新后会在本页面公布；如有重大变更，我们会在网站与小程序内另行提示。